Maak Crazy Poker uw Poker Kamer

BANKIEREN

1. Zijn mijn transacties veilig?
   
   Ja. Crazy Poker maakt gebruik van 128-bit SSL (Secure Socet Layer) Digitale Encryptie om de gegevens van uw elektronische transacties op het internet te beschermen. Dit is een eis van de grote financiële instellingen. Als u liever uw credit card of bankgegevens niet over e-mail verstrekt, is het ook mogelijk uw gegevens over de telefoon door te geven aan de medewerkers van de klantenservice via ons gratis nummer.Alle commerciële transacties bij Crazy Poker worden mogelijk gemaakt door Proccyber, een vooraanstaand bedrijf op het gebied van ecash transacties.
   
   
2. Welke mogelijkheden zijn er om casino credits te kopen en is er een limiet?
   
   

   Crazy Poker accepteert Visa en Mastercard, maar biedt ook snelle, veilige en makkelijke betaalmethoden als Ideal, Neteller, Pre-Paid ATM, ACH, FirePay, Citadel en Gaming Kaart.

   Meer informatie over deze methoden: klik hier (Bankieren)
   
   Goedkeurde transacties worden automatisch bijgeschreven op de poker account van de speler zodat het spelen niet onderbroken hoeft te worden.
   Er zijn wel limieten, zoals hieronder beschreven.
   Er is een wekelijkse aankooplimiet van $500 op iedere geregistreerde kaart.
   Er is een dagelijkse aankooplimiet van $500 op iedere geregistreerde kaart.
   Het maximaal toegestane aankoopbedrag in één keer op elke geregistreerde kaart is $500.
   U kunt slechts één credit card op uw naam registreren.
   Alle credit card limieten worden twee keer per week ververst, Dinsdag om middernacht (EST) en Vrijdag om middernacht (EST).Neem contact met ons op als u het kredietlimiet wilt registreren: crazypoker@vegaspartnerlounge.com



3. Hoe koop ik daadwerkelijk kredieten?
   
   Net als bij elk ander casino koopt u krediet bij de bank. Er zijn vele manieren om casino kredieten bij Crazy Online Poker te kopen. (Op onze bankierpagina staat een volledige beschrijving van het maken van stortingen, geld opnemen, en het openen van een account).

 

4. Waarom worden mijn credit cards geweigerd?
   
   Een aantal financiële instanties staan hun kaarthouders niet toe om speelkredieten te kopen en online te spelen. Er zijn genoeg andere manieren om te spelen als dit het geval is. Daarom bieden we ook andere manieren om casino kredieten te kopen.
   klik hier als u problemen ervaart met het maken van een storting

5. Hoe kan ik mijn winsten uitbetalen?
   
   Het is niet nodig om aan het einde van elke speelsessie uw winsten uit te laten betalen: U kunt uw account met een positief saldo achterlaten, het saldo wordt automatisch opgeslagen op onze server.
   Het uitbetalingsverzoek vindt plaats op onze casino software. Klik op de cash-in knop in het hoofdscherm van de Crazy Poker software en typ het bedrag dat u  wilt laten uitbetalen. Hiermee wordt uw uitbetalingsverzoek direct in ons systeem geregistreerd.
   NB: Spelers die voor de eerste keer een groot uitbetalingsverzoek doen kunnen worden gevraagd om mee te werken met een aantal veiligheidseisen. De paragraaf over Fraude heeft hier meer informatie over.Er zijn een aantal manieren om een winnend saldo van uw casino account uit te betalen.
   
   
   I kredietkaart uitbetalingen
   
   Crazy Poker currently levies no charges for withdrawing money via this method. Cash-ins are usually refunded against original credit card deposits, however Crazy Poker may elect to honor cash-ins in the form of Direct Bank Transfers (ACH) or as a check. If a Player is using a credit card to make deposits with, it is important to note that cash-ins do not increase their purchase limit. Players need not withdraw all their winnings at the end of each session; a casino account kept in a positive balance does not have a decreased purchase limit. Should you wish to discuss this further please contact the Crazy Poker Support staff.
   
   
   1. kredietkaart uitbetalingen
      
      U  kunt voor deze uitbetalingsmethode online een verzoek doen bij onze uitbetalingsmanager. Spelers kunnen de cheque via de post ontvangen of per koerier naar het adres opgegeven bij het openen van de casino account. Er zijn geen kosten bij het ontvangen van de cheque per normale post. Koerierskosten hangen af van de bestemming en worden afgetrokken van het uitbetaalde bedrag.
      
      
   2. Uitbetalingen door middel van directe bank overschrijving (ACH)

      Crazy Poker brengt momenteel geen kosten in rekening voor het opnemen van geld op deze manier. U kunt voor deze uitbetalingsmethode online een verzoek doen bij onze uitbetalingsmanager. Deze optie is alleen beschikbaar voor spelers in de VS.

   3. E-Cash Cash-Ins (NETeller/CitaDel)
      
      Crazy Poker betaalt ook uit middels NETeller/CitaDel, twee van de snelste, veiligste en makkelijkste manieren om geld te storten en opnemen. NETeller en CitaDel zijn persoonlijke rekeningen die op allerlei manieren kunnen worden gevuld: Visa, Mastercard, elektronische cheques en ze kunnen worden gebruikt op vele internet sites.
      
      
6. Welke maatregelen worden er genomen tegen ter bestrijding van fraude?
   
   CCrazy Poker speelt een actieve rol in de preventie en opsporing van fraude. We streven naar volledige integriteit van rekeningen van onze klanten en van betalingen aan klanten. Crazy Poker overziet elke transactie en maakt daarvoor gebruik van een een aantal toegepaste veiligheids -en fraudepreventie maatregelen. Klanten zijn verplicht om een identiteitsbewijs te overleggen, alsmede kopieën van hun credit cards, een getekend bewijs van aankoop en/of andere relevante documenten. Dit is nodig om fraudulente transacties uit te sluiten. Klik hier om onze disclaimer te bekijken.
   

WETTELIJKE ZAKEN

1. Gokken is over het algemeen alleen mogelijk voor personen boven de 21, maar verschillende landen hebben verschillende wetten. Daarom dient u te controleren wat de wetteljke situatie in uw land of staat is voordat u gaat spelen. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om te gokwetten in zijn of haar jurisdictie te begrijpen. Al het spel bij de poker room is onderhevig aan de algemene voorwaarden en beleid, zoals beschreven op deze website. U kunt pas spelen als u op de hoogte bent van deze voorwaarden.
   
   
2. Kan ik een credit card registreren die niet op mijn naam staat?
   
   Sorry, dat kan niet. We staan niet toe dat spelers credit cards waarvan zij niet de houder zijn, registreren. Dat lijkt hard, maar deze maatregel is er om jou de speler, en uw credit card te beschermen. Daarnaast kan er per pc maar één real account zijn.

HET SPEL

1. Zijn jullie poker spellen eerlijk?
   De spellen bij Crazy Poker zijn zeer eerlijk. Veel mensen zijn bang dat online poker rooms gemanipuleerd kunnen worden door de bedrijven erachter. Wees gerust, we verzekeren al onze poker spelers absolute integriteit op het gebied van eerlijk spelverloop. Klik hier voor alle details over integriteit van Crazy Poker
   
   Microgaming is een van de grootste en meest gerespecteerde fabrikanten van gaming software in de wereld. Microgaming verzekert zijn klanten volledige eerlijkheid en betrouwbaarheid.
   
   
2. De kaarten in mijn hand draaien niet om!
   Dit kan soms gebeuren, op het moment dat u een langzame internet verbinding hebt. Probeer het later opnieuw, u zal uw inzet niet verliezen.
   
   
3. Hoe kan ik zien welke spelvarianten en tafels er voor mij beschikbaar zijn?
   Als u  de Crazy Poker lobby opent, ziet u de tafellijst voor Texas Hold'em. Op dit moment bieden we ook Omaha, Omaha Hi/Lo, 7card Stud, 5Card Stud en 1 tegen 1-tafels. Klik om de lijsten voor deze tafels te zien, bovenaan het menu en een kies het gewenste speltype. De tafellijst wordt dan getoond in het menu.
   
   
4. Hoe kan ik een speler vinden die wellicht aan het spelen is aan een van de tafels op Crazy Poker Room?
   Rechtsonder in de Crazy Poker lobby vindt u een zoekfunctie. Voer de gebruikersnaam van de speler in, en als de speler online is, wordt u naar die tafel geleid. Als de speler niet online is, wordt u daarover geinformeerd.
   
   
5. Hoe werkt de wachtlijst?
   Als de tafel waar u wilt spelen vol is, kan u zich aanmelden voor de wachtlijst. U wordt toegevoegd aan de lijst en u wordt op de hoogte gesteld als er een plek vrij is.
   
   
6. Hoe werkt de wachtlijst als een tafel leeg is?
   Als er geen spelers beschikbaar zijn voor een bepaald spel moet u het minimum aan spelers voor die tafel opgeven. U wordt op de hoogte gesteld, zodra er genoeg spelers zijn.
   
   
7. Hoe open ik een tafel vanuit de lobby?
   Dubbelklik op de tafel die u wilt openen (die vindt u in de lijst in de lobby. U kunt ook met de pijltjestoetsen van uw toetsenbord door de lijst bladeren). U kunt ook op start (onder het menu) drukken als u de gewenste tafel hebt geselecteerd.
   
   
8. Kan ik aan een lege tafel zitten?
   U kunt aan elke tafel zitten. Over het algemeen volgen anderen snel als een speler aan een lege tafel zit. U hoeft waarschijnlijk niet te lang te wachten voor u kunt spelen.
   
   
9. Kan ik hand histories bekijken?
   Iedere gepeelde hand heeft een uniek nummer dat wordt gebruikt om gebeurtenissen tijdens die hand achteraf te bekijken wanneer een speler vragen heeft over een bepaalde hand. U kan hand geschiedenis bekijken door rechts te klikken op de tafel en dan 'Previous Game Hand History' te kiezen. Op de volgende pagina kun u het nummer invullen en dan klikken op 'Look up'. U kan alleen de geschiedenis bekijken van handen waaraan u zelf hebt deelgenomen.Als u het nummer van de hand in kwestie u vindt dat er een rechtmatige fout zit in de hand waar u voor onderzoek.
   
   
10. Kan ik mijn accountinformatie wijzigen?
    Wanneer u een account hebt aangemaakt kan alleen een administrator deze informatie wijzigen. Stuur een e-mail naar crazypoker@vegaspartnerlounge.com. Vermeld daarin uw gebruikersnaam en de informatie die veranderd moet worden.
    
    
11. Ik wil mijn gebruikersnaam veranderen, hoe doe ik dat?
    Normaal gesproken is het niet toegestaan gebruikersnamen te veranderen. Als u een spelfout hebt gemaakt bij uw gebruikersnaam of u wilt deze om een andere reden veranderen, stuur dan een verzoek naar crazypoker@vegaspartnerlounge.com.
    
    
12. Wat betekenen Avg Pot en Plrs/flop aan tafel?
    Average Pot staat voor de gemiddelde pot. Dit gemiddelde wordt berekend over de laatste 30 handen. Players/Flop is het percentage aan spelers dat na de flop nog in de hand zit.
    
    
13. Hoe chat ik met andere spelers?
    Chatten met andere spelers is simpel: type wat u wilt zeggen in de chatbox rechtsonder. U ziet de ingetikte tekst verschijnen en kan er nog wijzigingen in aanbrengen. De tekst kan door anderen worden gelezen als u op enter drukt. U mag ook chatten met spelers op een tafel waaraan uzelf niet zit.
    
    
14. Wat betekenen de afkortingen die sommige spelers in de chat gebruiken?
    

    Sommige spelers gebruiken afkortingen voor sommige termen.
    NH - Nice Hand (Goede hand)
    VN / VNH - Very Nice Hand (Zeer goede hand)
    TX / TKS / TY - Thanks (Dank u wel)
    WTG - Way to go
    G1 - Good one
    Sommige andere chat-afkortingen:

    BRB: Be Right Back (Zo terug)
    LOL: Laughing out Loud (Grap, plezier hebben)
    ROFL: Rolling on the Floor Laughing (Schudden van het lachen)
    CUL: See you later (Tot later)
    CYA: See you... (Tot ziens)
    
    
15. Ik stoor me aan al het gechat aan tafel. Kan ik iets doen om dit te stoppen?
    Er zijn verschillende tekstniveau's die u kunt wijzigen, zoals bv. de chat, de actie tijdens de hand, etc. Selecteer alleen de tekst die jij wilt zien .
    
    
16. Hoe weet ik of het spel eerlijk is?
    Net als bij elk spel zullen er tijden zijn dat u wint, en tijden dat u verliest. Soms zullen deze tijden langer worden tot perioden. Alle informatie op deze pagina's is bedoeld om spelers te informeren over de manier waarop de poker room opereert en over de maatregelen die wij hebben om de integriteit van het spel op Crazy Poker te verzekeren. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over een onderwerp dat hier wordt beschreven of over een ander onderwerp dat verband houdt met de bedrijfsvoering van de poker room neem dan contact op met een van onze medewerkers op crazypoker@vegaspartnerlounge.com
    
    
17. Wat voor techniek gebruiken jullie voor het schudden van de kaarten?
    Er zijn zeer zorgvuldige regels om te zorgen dat de kaarten volledig willekeurig worden gedeeld. Het algoritme hiervoor samen met de zogenoemde random number generator zijn specifiek ontworpen om een onvoorspelbare 'shuffle' van de kaarten te creëeren. Daarnaast bent u de enige die weet wat u twee persoonlijke kaarten zijn. De gameserver deelt deze kaarten direct aan uw computer, waardoor andere spelers onmogelijk jouw kaarten kunnen zien terwijl de hand wordt gespeeld.
    
    
18. Ik heb de instructies voor het openen van een account gevolgd, maar nog geen e-mail verificatie code ontvangen. Wat moet ik doen?
    Heel soms gaan er dingen mis en raakt onze mailbox verstopt waardoor uitgaande mail niet op tijd wordt verstuurd. Stuur in dat geval een e-mail naar crazypoker@vegaspartnerlounge.com waarin u aangeeft dat u een account geregistreerd heeft, maar geen verificatie code ontvangen. We zullen dan direct een antwoord sturen met daarin informatie om dit probleem op te lossen.
    
    NB: Als u niet kan e-mailen, kunt u ons ook altijd gratis bellen.
    
    
19. Wat gebeurt er als ik middenin een spel de verbinding kwijtraak?
    Het is belangrijk om te begrijpen hoe de software omgaat met verbroken verbindingen tijdens een hand waarin u betrokken bent. Uw hand wordt beschermd middels een 'All In" tenzij u iets doet om uw hand te folden. Houd er alstublieft rekening mee dat er ter preventie van misbruik een limiet aan All Ins is gesteld door de poker room. Deze limiet wordt iedere dag om middernacht EST teruggezet. Uw hand wordt gefold in een van de volgende situaties: 1. U verlaat de card room tijdens een hand.
    2. U stopt het spel door op de sluiten icoon te klikken (dwz u klikt op de x in de rechterbovenhoek van het spel).
    3. U klikt op de fold knop, per ongeluk of met opzet.
    4. U verliest de verbinding met het spel en u komt voor het einde van dezelfde hand weer terug.
    5. . U wacht terwijl u aan de beurt bent langer dan 20 seconden, dwz. een zogenoemde 'Time Out'.
    
    
20. Wat gebeurt er als een hand opnieuw wordt gestart?
    Soms lijkt het, door het schudden van de kaarten en de vraag om de blinds te posten, alsof een hand begint. Dan gebeurt er even niets tot er een deler tekst verschijnt waarin gemeld wordt dat de hand opnieuw begint. Dit heeft geen effect op accounts van spelers, omdat alleen complete handen worden verwerkt in de accounts. Dus inzetten of blinds in een incomplete hand worden niet afgetrokken van uw saldo.
    
    
21. Wat is de rake?
    Een klein deel van elke pot gaat naar het huis, dit wordt de rake genoemd. Onze rakestructuur bedraagt 5% van de pot, met een maximum van $3. voor ons rake schema.
    
    
22. Ik wil wel spelen, maar wil nog even wachten met een storting?
    en installeer de software en open een account. U heeft geen credit card informatie nodig. U kunt nu inloggen de spellen bekijken of spelen op een 'play money' tafel. Als u vragen heeft kunt u deze stellen via onze chatlijn of per e-mail crazypoker@vegaspartnerlounge.com
    
    
23. Wat wordt er gedaan tegen samenspel?
    Crazy Poker heeft een aantal manieren om het spel aan de tafels in de gaten te houden. Spelers die worden verdacht van samenspel worden nog scherper in de gaten gehouden. Als de leiding van de card room spelers schuldig acht aan samenspel worden hun accounts onmiddellijk en permanent gesloten!
    Klik hier voor meer informatie over integriteit en de veiligheid van de spellen van Crazy Poker.